Müügitingimused

2.1 Teenused

Kingisemu on kingisoovituste platvorm, mis aitab leida ideaalsed kingitused. OLULINE: Kingisemu ei müü ega tarni kingitusi - me pakume ainult soovitusi ja lingid, kust saad kingitusi osta kolmandate osapoolte kauplustest.

Meie teenused hõlmavad:

• Kingisoovituste generaatorid: AI-põhised algoritmid, mis soovitavad kingitusi vastavalt saaja profiilile (vanus, sugu, hobid, eelarve). Saadaval on nii üldine generaator kui ka hooajalised generaatorid (nt jõulukingitused).
• Kontota kasutamine: Võid kasutada generaatoreid ilma kontot loomata - lihtsalt vasta küsimustele ja saa koheselt soovitusi.
• Tasuta plaan (kontoga): Piiratud funktsioonidega juurdepääs (kuni 5 kingiprofiili või sõpra, 100+ kingisoovitust, sisaldab reklaame)
• Supersemu tellimus: Täisfunktsionaalsus (kuni 200 kingiprofiili või sõpra, 1000+ kingisoovitust, e-posti teavitused sünnipäevadest ja hooaegadest, reklaamivaba)

2.2 Hinnad

Supersemu tellimuse hinnad on:

• Kuutellimus: 2,99€ kuus
• Aastatellimus: 19,99€ aastas

Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu (KM). Müüja jätab endale õiguse hindu muuta, kuid juba ostetud tellimustele kehtivad ostu hetkel kehtinud hinnad.

2.3 Tasuta versioon

Generaatoreid saab kasutada täiesti tasuta ilma kontot loomata. Tasuta plaan kontoga on samuti saadaval piiramatu aja jooksul ilma makseandmeid sisestamata. Supersemu tellimust saab alustada igal ajal, kui vajad rohkem funktsioone.

2.4 Kolmandate osapoolte teenused

Kingisoovitused sisaldavad linke kolmandate osapoolte veebipoodidesse (nt Apollo, Euronics, Rademar jt). Need on eraldi ettevõtted ja nende ostu- ning tagastustingimused kehtivad nende oma reeglite järgi. Kingisemu ei vastuta kolmandate osapoolte kaupluste teenuste, toodete kvaliteedi, saadavuse ega tarneprotsesside eest.

3.1 Tellimuse vormistamine

Supersemu tellimuse tellimiseks pead:

1. Looma konto või sisse logima
2. Valima sobiva tellimusplaani (kuu või aasta)
3. Sisestama makseandmed
4. Kinnitama tellimuse

3.2 Maksevõimalused

Kõik maksed Supersemu tellimuse eest töödeldakse läbi Stripe makseteenuse pakkuja, mis on PCI DSS sertifitseeritud ja vastab kõrgeimatele turvastandarditele.

Aktsepteerime järgmisi maksevõimalusi Stripe'i kaudu:

• Krediit- ja deebetkaardid (Visa, Mastercard, American Express)
• Muud maksevõimalused vastavalt Stripe'i toetusele teie piirkonnas

Kingisemu ei salvesta ega töötle krediitkaardi andmeid otseselt.Kõik makseandmed säilitatakse turvaliselt Stripe'i serverites ja me ei oma juurdepääsu sinu täielikele kaardianmetele.

3.3 Automaatne pikendamine

Supersemu tellimus pikeneb automaatselt:

• Kuutellimus: iga kuu samal kuupäeval
• Aastatellimus: iga aasta samal kuupäeval

Maksmine toimub automaatselt sinu sisestatud maksevahendilt. Teavitame sind e-posti teel enne pikendamist.

3.4 Makse kinnitamine

Pärast edukat makset:

• Tellimus aktiveerub koheselt
• Saad e-posti teel kviitungi
• Pääsed ligi kõikidele Supersemu funktsioonidele

4.1 Loobumisõigus (14 päeva)

Vastavalt Eesti Vabariigi tarbijakaitseseadusele on sul õigus tellimisest loobuda 14 päeva jooksul ilma põhjust esitamata. Loobumistähtaeg möödub 14 päeva pärast lepingu sõlmimist.

Loobumisõiguse kasutamiseks pead meile saatma ühemõttelise avalduse (näiteks e-posti teel aadressile info@kingisemu.ee), milles väljendad soovi lepingust loobuda.

Oluline: Kui oled hakanud teenust kasutama enne 14-päevase perioodi lõppu, teavitades meid sellest, loobud osaliselt loobumisõigusest. Raha tagastatakse proportsionaalselt kasutamata perioodi eest.

4.2 Tellimuse tühistamine

Võid tellimuse igal ajal tühistada:

• Kontoseadetes valides "Tühista tellimus"
• Saates e-kirja aadressile info@kingisemu.ee

Tellimuse tühistamisel:

• Jääb teenus aktiivseks jooksva perioodi lõpuni
• Automaatne pikendamine lõpetatakse
• Pääsed jooksva perioodi lõpuni kõikidele Pro funktsioonidele
• Pärast perioodi lõppu naaseb konto tasuta plaani staatusesse

4.3 Raha tagastamine

Raha tagastatakse järgmistel juhtudel:

• 14-päevase loobumisõiguse kasutamisel (täielik või osaline tagastus)
• Tehniliste probleemide korral, mis takistavad teenuse kasutamist pikema aja jooksul
• Meie poolt tellimuse tühistamisel

Raha tagastatakse 14 päeva jooksul samale maksevahendile Stripe'i kaudu, mida kasutati ostu sooritamiseks. Pange tähele, et tagastused EI kehti kolmandate osapoolte kauplustest ostetud kingitustele - nende tagastamiseks tuleb pöörduda otse vastava kaupluse poole.

5.1 Teenuse kvaliteet

Pingutame, et teenus töötaks tõrgeteta, kuid ei garanteeri:

• Katkematut teenuse kättesaadavust
• Vigade täielikku puudumist
• Kolmandate osapoolte teenuste (nt makseteenused) toimimist

Jätame endale õiguse ajutiselt teenust peatada hoolduse, uuenduste või muude vajalike tööde teostamiseks. Püüame sellisest peatamisest ette teatada.

5.2 Vastutuse piirangud

Kingisemu ei vastuta:

• Kingisoovituste sobivuse, täpsuse või kvaliteedi eest (soovitused on algoritmipõhised ja subjektiivsed)
• Kolmandate osapoolte veebipoodide (nt Apollo, Euronics) sisu, toodete, hindade, saadavuse, tarne või teenuste eest
• Linkide katkemise või muutumise eest kolmandate osapoolte veebisaitidele
• Kolmandate osapoolte kaudu ostetud kingituste kvaliteedi, garantii või tagastamise eest
• Kaudse või vahetu kahju eest, mis on tingitud teenuse kasutamisest või soovituste järgimisest
• Kasutaja enda andmete kaotsimineku eest

5.3 Kasutaja kohustused

Teenuse kasutaja kohustub:

• Andma tõeseid ja täpseid andmeid
• Hoidma oma kontoteavet (parool) konfidentsiaalsena
• Mitte kasutama teenust ebaseaduslikel eesmärkidel
• Mitte levitama pahavara ega rämpsposti
• Järgima Eesti Vabariigi seadusi ja neid müügitingimusi

9.1 Läbirääkimised

Vaidluste tekkimisel püüame kõigepealt neid lahendada läbirääkimiste teel. Palun võta meiega ühendust: info@kingisemu.ee

9.2 Tarbijavaidluste komisjon

Kui vaidlust ei õnnestu lahendada läbirääkimiste teel, võid pöörduda Tarbijavaidluste Komisjoni poole:

Tarbijavaidluste komisjon
Rahukohtu tn 2, 10130 Tallinn
E-post: info@komisjon.ee
www.komisjon.ee

9.3 Kohus

Vaidluste lahendamisele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust. Vaidluste lahendamiseks on pädev Eesti Vabariigi kohus.